Veel Gestelde Vragen
Waar kan ik de voucher invoeren?
- Stap 1: klik tijdens het afrekenen op de text: Heeft u een voucher? Klik hier om uw code in te voeren
- Stap 2: vul uw voucher code in en druk op voucher toepassen.
- Stap 3: vul uw gegevens in en klik op afrekenen.
Hoe laat gaat de markt open voor standhouders?
- dat verschilt per markt, u ontvangt na het boeken van een kraam een email met deze informatie.
- Als er een extra inruimmogelijkheid is, kunt u deze op onze website vinden: www.org-vac.nl/extra-inruimtijden
- Heeft u geen email ontvangen? Stuur dan even een email naar: info@org-vac.nl
Ik heb na het boeken van mijn kraam geen email ontvangen
- Heeft u na het boeken van uw kraam geen email ontvangen? Stuur dan even een email naar: info@org-vac.nl dan lossen wij het voor u op.
Is het bij een openlucht markt mogelijk de markt tussentijds te verlaten met mijn auto?
- Als u uw auto achter uw kraam heeft staan is het niet mogelijk om tussentijds de markt te verlaten, de poorten gaan om 9:00 uur weer open. Zet uw auto op de parkeerplaats van de markt als u tussentijds de markt wilt verlaten.
Wat is de afmeting van een markt kraam?
- De afmeting van een markt kraam is 4 x 1 M
Mag mijn hond mee naar de markt?
- Op de volgende markten zijn geen honden toegestaan op last van de beheerder van het terrein (Dit geldt zowel voor bezoekers als standhouders):
Openlucht Bioscoop Landgraaf
Megaland Landgraaf
Hoofdgebouw Megaland
- Op alle andere markten zijn honden welkom.
Als ik meerdere kramen boek, staan deze dan bij elkaar?
- Als u meerdere kramen boekt staan deze altijd bij elkaar, ook als u later een extra kraam bij boekt.
Ik wil graag een extra kraam boeken, is dat mogelijk?
- Jazeker, u kunt de extra kraam via onze site boeken, vul dan even bij de opmerkingen in dat het om een extra kraam gaat.
Zijn er stoelen beschikbaar bij de kraam?
- Er zit geen stoel inbegrepen bij de kraam, deze dient u zelf mee te nemen.
Kan ik een voorkeur doorgeven voor mijn plek op de markt? Bijvoorbeeld een hoek kraam?
Het is niet mogelijk van te voren een voorkeur aan te geven voor uw plek op de markt, u krijgt een kraam toegewezen op volgorde van binnenkomst.
Zorg dus dat u op tijd aanwezig bent als u graag een hoek kraam wilt.
(Bij straat markten kunnen bewoners wel aangeven dat de kraam voor hun eigen huis wordt geplaatst)
Is er vrije kraam keuze?
- Nee, U krijgt bij aankomst een kraam toegewezen door de marktmeester
Mag ik een rek/spullen/meubels langs of voor de kraam neerzetten?
- Er mogen geen spullen/rekken/meubels voor de kraam in het looppad worden geplaatst.
- Als u een hoek kraam heeft mag u tot 0,5m naast de kraam spullen plaatsen (mits er voldoende ruimte beschikbaar is) Bij twijfel altijd navragen bij de marktmeester
- Het is niet mogelijk van te voren een hoek kraam te reserveren, u krijgt een kraam toegewezen op volgorde van binnenkomst. Zorg dus dat u op tijd aanwezig bent als u graag een hoek kraam wilt.
Hoe kan ik een kraam reserveren?
- Een kraam reserveert u eenvoudig door op een van de markten in de markt agenda te klikken.
- Een kraam kan enkel via deze website worden gereserveerd. Er kan niet telefonisch of via de mail gereserveerd worden.
- Een kraam is pas bevestigd nadat u deze online heeft afgerekend via onze website, dit kan eenvoudig met iDeal.
- Het is niet mogelijk een kraam contact te betalen.
Zit er een zeil over de kraam?
- Er zit standaard geen zeil over de kraam heen, bij een openluchtmarkt kunt u een zeil huren voor over de kraam.
- Dit kost €2,50 per zeil en € 20,00 borg (borg krijgt u terug na afloop van de markt)
- U mag natuurlijk ook uw eigen zeil meenemen
Er wordt regen voorspelt, gaat de markt door?
- Markten worden niet afgelast vanwege verwachte weersvoorspelling.
- Als een markt door ons wordt afgelast melden wij dat op onze website en facebook pagina, standhouders ontvangen een email.
Waar kan ik de inruimtijden voor mijn kraam vinden?
- u ontvangt na het boeken van een kraam een email met deze informatie.
Hoeveel mensen mogen er per gehuurde kraam naar binnen?
- Er mogen 2 volwassen mensen per gehuurde kraam mee naar binnen, overige familie en vrienden moeten entree betalen.
Mag ik nieuwe goederen / partij goederen aanbieden op jullie markten?
- Op onze vlooienmarken mogen enkel tweedehandse goederen verkocht worden (m.u.v. de markt in het Mecc Maastricht)
- Op onze straat/luikse markten zijn nieuwe/partij goederen wel toegestaan (dit staat dan op de pagina van de markt vermeld)
- Bij twijfel kunt u het beste contact met ons opnemen
Kan ik met mijn foodtruck op jullie markt mijn etenswaren verkopen?
- Nee, wij hebben vaste afspraken gemaakt voor de catering van de markten
Mag ik etenswaren bij jullie verkopen?
- Nee, er mogen geen etenswaren verkocht worden.
Geven jullie korting/gratis kramen weg als ik mijn spullen voor een goed doel verkoop?
- Hoewel wij het doel van uw initiatief zeer lovenswaardig en nobel vinden kunnen wij helaas niet tegemoet komen aan uw verzoek om een financiële bijdrage.
Ik ben ziek / kan niet meer deelnemen aan de markt.
- Mocht u onverhoopt niet kunnen deelnemen aan de markt, dan kunt u tot en met donderdag 12:00 uur uw kraam annuleren.
- Stuur een e-mail naar info@org-vac.nl om uw kraam te annuleren (telefonisch annuleren is niet mogelijk).
- Als u voor donderdag 12:00 annuleert ontvangt u een voucher waarmee u kunt deelnemen aan een van onze andere markten, u krijgt uw kraamgeld niet teruggestort.
- Bij latere afmelding of verzuim wordt de gehele kraamhuur in rekening gebracht en heeft u geen recht meer op een voucher, hier worden geen uitzonderingen voor gemaakt.
- De voucher is tot 1 jaar na uitgifte geldig